讓汽保產(chǎn)品的“中國制造”通行天下

                                      ——專訪營口冠華良易總經(jīng)理劉俊峰

營口冠華良易總經(jīng)理劉俊峰接受慧聰網(wǎng)采訪

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    營口冠華良易汽保設備有限公司坐落于美麗的渤海之濱—營口，公司擁有卓越的管理團隊和強大的技術研發(fā)實力，配備高精度數(shù)控設備及大型金屬加工設備，是一家集研發(fā)、制造、銷售和服務為一體的大型汽保企業(yè)。

    營口冠華良易前身為營口良易汽保，2009年12月15日由營口冠華印刷科技股份有限公司全資收購營口良易汽保設備有限公司，并更名為“營口冠華良易汽保設備有限公司”，之后，公司以雄厚的技術和資金實力，先進的管理理念全力進軍汽保產(chǎn)業(yè)。

    2010年12月，在上海法蘭克福展會現(xiàn)場，我們（以下稱為慧聰）有幸采訪了營口冠華良易汽保設備有限公司的總經(jīng)理劉俊峰（以下稱為劉總），他為我們闡述了冠華良易產(chǎn)品的真正內(nèi)涵所在，勾勒了未來的宏偉藍圖。

    慧聰：劉總您還，很高興能在本次展會上見到您，并能接受我們的采訪，此次法蘭克福展規(guī)模較以往的要大許多，那么，在本次展會上您的公司帶來一些什么產(chǎn)品？

    劉總：這次我們冠華良易帶來三個系列產(chǎn)品，包括舉升機、拆胎機和平衡機，總共16個新品種，涵蓋了從半自動到全自動，到整個舉升系列；從雙柱龍門到剪式，整個全系新產(chǎn)品。

    慧聰：這么多產(chǎn)品，您能簡要談談在技術上，產(chǎn)品有什么獨特的優(yōu)勢呢？

    劉總：我們此次參展的產(chǎn)品經(jīng)過近一年產(chǎn)品方面的研發(fā)和對國外一些先進技術的融合，產(chǎn)品在安全性、穩(wěn)定性、耐用性和設計的合理性方面已經(jīng)下足了功夫。

    慧聰：既然優(yōu)勢已經(jīng)具備，那么怎樣去保證這些優(yōu)勢，進而保證產(chǎn)品良好的口碑呢？

    劉總：冠華良易是大族冠華下屬的一家企業(yè)，而大族冠華是一家國內(nèi)印刷設備制造企業(yè)，在國內(nèi)屬于標桿型企業(yè)，企業(yè)一向秉承品質(zhì)經(jīng)典、誠信天下的經(jīng)營理念。因此，冠華良易所有的汽保設備都是基于ISO9001質(zhì)量體系認證和歐盟CE認證標準下生產(chǎn)的，產(chǎn)品在設計上首先要考慮客戶的使用價值，即產(chǎn)品要針對客戶的使用要求設計；其次，產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中從原材料的采購，包括外購件和配套件都是面向全國優(yōu)秀的配套商，進行嚴格檢驗，嚴把原料和外購件、配套件的選料關；再次，我們對生產(chǎn)過程中的各個方面進行嚴格檢驗，不放棄任何一個出錯環(huán)節(jié)；最后，也是非常重要的一點，我們的產(chǎn)品到終端客戶后，會對用戶的使用情況進行及時溝通，根據(jù)客戶使用后的反饋，我們進行及時的改進。這樣，三個過程控制下來，我們可以保證產(chǎn)品在客戶使用時沒有后顧之憂。

    慧聰：聽了您的介紹，我很想知道公司今年的發(fā)展如何？在國內(nèi)市場中占有的情況怎么樣？

    劉總：可以說，2010年，冠華良易的發(fā)展是突飛猛進的。銷售情況和業(yè)績也是成倍的增長。在同行之中，我們不敢說定位如何，但我們在創(chuàng)業(yè)之初就想要打造中國汽保的民族品牌。在未來的五年，我們有一個很宏偉的規(guī)劃，要讓汽保產(chǎn)品的“中國制造”通行天下，我們也是按照這個規(guī)劃來的。我們希望能夠與國內(nèi)其他優(yōu)秀的汽保企業(yè)共同進軍國際市場，然后與國際知名汽保企業(yè)同臺競技。

    慧聰：既然要進軍國際市場，那么，如今冠華良易在國際市場中的地位如何呢？

    劉總：今年我們大概有20幾個新的產(chǎn)品直接推向市場，這些全部通過歐盟CE認證，產(chǎn)品在近期遠銷到意大利、德國、俄羅斯、日本、東南亞等國家深受客戶的喜愛，也得到了客戶的認可。

    慧聰：那在國內(nèi)和國外兩個市場，貴公司的產(chǎn)品銷售都不錯了。市場這么大，售后怎么保證呢？

    劉總：冠華良易一向信奉用心做事、以誠待人，我們視客戶為朋友、為伙伴，所以拿對待朋友和伙伴的感情對待客戶，以此指導我們的售后服務。在跟客戶之間的合作上，我們將客戶價值放在首位。在售后服務方面，我們也是盡可能的全方位做到。第一，完善產(chǎn)品質(zhì)量，這是售后服務的保障；第二，整個配套服務都有專門的負責、專門的配套件庫。第三，我們提供24小時隨時隨地的服務，而且我們經(jīng)常對經(jīng)銷商進行培訓，加強對最終端客戶的服務，讓客戶對我們的產(chǎn)品和服務滿意，從而樹立我們強大的品牌。

    慧聰：售后做的這么好，今年的銷售情況應該很不錯吧？

    劉總：應該是非常不錯！今年我們整個銷售額度比去年有百分之百的增長額度，而且我們新拓展的客戶無論是國內(nèi)還是國外的客戶增長率都是非常高的。

    慧聰：發(fā)展這么好，來年有什么規(guī)劃或者愿景嗎？

    劉總：剛才說到我們有一個五年的宏偉規(guī)劃，但是，我一直覺得企業(yè)必須踏實地走好每一步，所以，2011年我們把它定義為冠華良易的改造之年，我們要在產(chǎn)品方面、生產(chǎn)控制方面、售后服務方面以及團隊建設方面進行全方位的改造以適應未來五年的快速發(fā)展。

    公司為了藍圖的實現(xiàn)已經(jīng)開始逐步實現(xiàn)新產(chǎn)品研發(fā)、裝備流程優(yōu)化、產(chǎn)能提升、品牌戰(zhàn)略、完善售后服務的全方位改造。全公司正朝著力爭三年內(nèi)進入營口汽保行業(yè)前三甲，五年內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)從OEM—ODM—OBM的跨越，真正讓汽保產(chǎn)品的“中國制造”通行天下的目標前進著。

    慧聰：那在更遙遠的未來，公司有沒有考慮延伸其他的行業(yè)？或者是增多生產(chǎn)的產(chǎn)品種類呢？

    劉總：目前，我們想的是把汽保維修設備即平衡機、舉升機拆胎機這三個產(chǎn)品集中精力做好、做專業(yè)。至于下一步的產(chǎn)業(yè)延伸，我們也在想。因為任何一個企業(yè)要想在未來長久的發(fā)展，它一定要有三層的產(chǎn)業(yè)鏈，就是有未來的產(chǎn)業(yè)需求，我們可能下一步會在汽保檢測設備方面以及汽保快修店方面考慮。

    慧聰：感謝您接受我們的采訪，祝愿冠華良易的明天走的更遠，生意更加興隆。謝謝劉總！