經(jīng)營汽車服務(wù)店需要注意的事項(xiàng)

經(jīng)營汽車服務(wù)店需要注意的事項(xiàng)，汽車行業(yè)的高速發(fā)展，拖動(dòng)汽車服務(wù)業(yè)緊跟其后，經(jīng)營汽車服務(wù)店需要注意什么？怎么才能還好汽車服務(wù)店，汽車服務(wù)店的經(jīng)營方法，這些都關(guān)系到店鋪的存亡，具體事情大家可以具體分析。

衡量服務(wù)店投資是否成功首要指標(biāo)是年回報(bào)率是否超過15%,第二指標(biāo)是在當(dāng)?shù)叵�費(fèi)市場是否有感應(yīng)力?應(yīng)該說，西南與珠三角并沒有明顯的差距，無論經(jīng)營面積、裝修布局、促銷手法等，但存在的問題卻普遍雷同，就是盈利和發(fā)展找不到北。那么，服務(wù)店的禁忌有哪些?

汽車服務(wù)店第一、切忌不著邊際的高大上

高大上只是滿足面子而已，假如不仔細(xì)研究當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)習(xí)慣、競爭市場，只會(huì)徒勞增加成本費(fèi)用。掙錢不僅是鎖定高端車主，三星手機(jī)當(dāng)屬高檔，但普通工薪一樣使用。當(dāng)你店面形象、服務(wù)信息不能與消費(fèi)檔次匹配時(shí)，車主不會(huì)為你的豪華買單。所以，你應(yīng)該是價(jià)值需求定位，而不是客戶身份。

汽車服務(wù)店第二、切忌貪圖高利潤

洗車吸引客戶，項(xiàng)目開發(fā)利潤，這是行規(guī)。聰明嗎?做都懂的就不是高手。項(xiàng)目高利潤，可能受廠家誤導(dǎo)，以為算計(jì)就有收入，但是，每月一二臺(tái)次，不僅沒量見鬼去，連利潤也意淫。顯然，價(jià)格適當(dāng)下調(diào)才是正道，工藝材料拉開收費(fèi)檔次。不過，多數(shù)是套餐捆綁，打個(gè)三四折，以為便宜了車主，這簡直是錢貪。

汽車服務(wù)店第三、升級并非良方

整店升級往往并非是終端的主動(dòng)改進(jìn)，而是廠商的市場“游說”方案。整店的硬件、形象升級了，但軟件不同步，只會(huì)賺吆喝，弄不好不知不覺成為自己掏錢的廠家專賣店、品牌的專營店。你應(yīng)該做的，就是“你的地盤，你做主”---所有的項(xiàng)目都應(yīng)符合你經(jīng)營定位。

好了，如果能接受這個(gè)規(guī)勸的話，改進(jìn)可能聽得進(jìn)去。

第一、利潤不是辦公室經(jīng)營數(shù)字的堆積，而是一套盈利系統(tǒng)。

財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營報(bào)表亂七八糟暫且不說，就算有清晰的數(shù)字匯總的，公司的利潤絕不是“我想要”，而是確保盈利的一整套系統(tǒng)，包括運(yùn)營系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，其中有業(yè)務(wù)點(diǎn)的開發(fā)、成本費(fèi)用控制、利潤點(diǎn)的增減等。大小店均應(yīng)如此，繁簡而已，所謂的抓大放小。這就是核心的商道邏輯。

第二、營銷不是僅在店面推銷、廣告布置，而是形象、口碑的精準(zhǔn)傳遞。

我是洗車檔、我是美容店、我是綜合大店諸類，就已經(jīng)是雷同無效的營銷。這方面欠缺太大，依樣畫葫蘆太多，有的是項(xiàng)目廣告的雜亂堆積。這改進(jìn)其實(shí)并不難。搞懂定位、盈利系統(tǒng)，圍繞它展開布局既可。再明白些----有些固定(項(xiàng)目、布局、廣告等)，有些可隨時(shí)調(diào)整。走出去宣傳，先要明白自己是誰?憑啥來消費(fèi)?盲目的宣傳有時(shí)則是幫倒忙。

第三、人才困局首在再造系統(tǒng)構(gòu)建

招人難，留人難，咋辦?通常是如何改進(jìn)，比如加薪、改善住宿伙食、加大提成等，這顯然是常規(guī)思維。老板常說心累，因?yàn)樗�喜歡做政委。有些成效，但似乎不大，因?yàn)槟銤M足不了當(dāng)下年輕員工的胃口。所以，操縱自我，設(shè)計(jì)人才再造系統(tǒng)，讓員工流失也能能夠保持隊(duì)伍不變形。

第四、眼光者應(yīng)著手分店模式打造

多開了幾家店就叫苦連天的大把，因?yàn)樗�不懂分店模式，以為掙到錢就可以開店。分店模式構(gòu)建委實(shí)不容易，不過，你不會(huì)不代表他人不懂。其中要點(diǎn)就是“未來店長”的捶造，也是未來的老板化身---小老板。成長軌跡是：項(xiàng)目主管---輪調(diào)---老板助手(店長助理)---老板替手。

不過，老板兼任店長，先要分清自己哪些言行是老板或是店長，不然，店長培養(yǎng)太缺少方向感了，錯(cuò)在老板，不能責(zé)怪下屬蠢蛋。

第五、激勵(lì)大小恰當(dāng)

該給就給不能做吝嗇鬼，不該給不能做冤大頭。可惜，這方面由于對財(cái)務(wù)數(shù)字不敏感、對項(xiàng)目運(yùn)營本身不精通，往往是顛三倒四，充分展示了老板的主觀意志，比如，底薪孤寒，提成亂給。

第六、擴(kuò)大胸懷使用個(gè)性的下屬

老板喜歡聽話的下屬，這是人性，但不是職業(yè)手所為。只要你兼任店長職責(zé)，你就應(yīng)海納百川，唯才是舉。

忠誠，老板喜歡，但他不能帶來業(yè)績，他只是“做事”的，不是“做成事”。招聘能人當(dāng)忠誠員工下屬，純粹是糊涂。