日森洗車機董事長胡立玉：以品質(zhì)開拓市場

青島日森機電有限公司的董事長胡立玉

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    從20世紀90年代初，電腦洗車機開始進入中國市場以來，洗車機因省時、省力、高效快捷而在越來越受到洗車美容業(yè)和保養(yǎng)業(yè)行業(yè)的歡迎與重視。如今我國大陸的電腦洗車機數(shù)量已達數(shù)千臺，并且每年以15％－20％的發(fā)展速度猛增。目前市場上的國外電腦洗車機主要產(chǎn)自德國、意大利、美國、荷蘭、日本和韓國等。隨著電腦洗車機制造技術(shù)在國際合作方面的深入，引進國外技術(shù)并在中國大陸生產(chǎn)裝配的產(chǎn)品已經(jīng)起步并且逐步在與國際先進水平接近。其中青島日森機電有限公司的產(chǎn)品就是與國外先進技術(shù)強強聯(lián)手的產(chǎn)物，目前日森機電所生產(chǎn)的日森系列洗車機就是國內(nèi)最先進的洗車技術(shù)的代表。今天慧聰網(wǎng)有幸采訪到了青島日森機電有限公司的董事長胡立玉先生（以下簡稱胡董），聽他為大家解析國內(nèi)洗車市場的現(xiàn)狀與發(fā)展。

青島日森機電有限公司

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    日森的發(fā)展歷程  “誤打誤撞”入行

    青島日森機電有限公司于2010年創(chuàng)立，其母公司青島益豐澤實業(yè)有限公司以前是一家貿(mào)易公司——說起跨度如此之大的“轉(zhuǎn)行”，還頗有一段淵源。2004年，胡董與國外客戶一起去日本考察，在加油站無意中發(fā)現(xiàn)了日本先進的洗車機，日本洗車機的高速快捷的洗車模式給胡董留下了深刻印象，當(dāng)時國內(nèi)的洗車設(shè)備大多還剛起步，在技術(shù)上相差極大，胡董意識到在國內(nèi)這一領(lǐng)域應(yīng)該大有可為，于是不久他在公司成立了洗車機事業(yè)部，開始嘗試性的引進日本的二手洗車設(shè)備，日本的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，雖然是二手設(shè)備，但是卻比國內(nèi)的一手產(chǎn)品還經(jīng)久耐用，市場反響非常好，更堅定了胡董發(fā)展洗車機事業(yè)的信心。在這段時期他們與日本的客戶建立起了良好的關(guān)系，為之后日森機電的創(chuàng)立打下了堅實的基礎(chǔ)。

    到2008年末，經(jīng)過前期周密的市場調(diào)研工作，董事會一致通過，決定引進國外先進技術(shù)在青島建立洗車機及相關(guān)配套產(chǎn)品的生產(chǎn)型企業(yè)。2009年初青島益豐澤實業(yè)有限公司在國外眾多的洗車設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)中慎重的選擇了日本MKseiko株式會社，并進行前期磋商。經(jīng)過雙方的商討及實地考察后雙方正式簽訂了合作協(xié)議，MK精工決定向日森機電提供技術(shù)資料、生產(chǎn)和檢測標(biāo)準(zhǔn)、派遣技術(shù)工程師、供應(yīng)核心零部件，全力協(xié)助日森機電與日本同步生產(chǎn)可搭載CPU的最先進的洗車機。2010年6月青島日森機電有限公司正式成立，投入運營。

    MK精工協(xié)助日森機電有限公司培養(yǎng)出的技術(shù)力量有力的保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，使之迅速成為暢銷商品。日森洗車機投放到市場以來，以領(lǐng)先業(yè)內(nèi)其他廠家15年以上的技術(shù)能力、產(chǎn)品品質(zhì)和操作安全性而備受消費者的好評，現(xiàn)在已成為該行業(yè)高起點的技術(shù)創(chuàng)新型公司。由于技術(shù)上的領(lǐng)先，現(xiàn)在日森被部分同行友好的稱為“技術(shù)派”。

    日森洗車機及其系列產(chǎn)品到底贏在哪里？

    小編向胡董提出了上面的疑問

    作為全自動電腦洗車機，其是否領(lǐng)先，關(guān)鍵要看洗車設(shè)備的硬件和軟件是否領(lǐng)先，其中機體本身和作為控制系統(tǒng)的軟件重要性各占50%，日森洗車機之所以領(lǐng)先，正是因為實現(xiàn)了硬件與軟件的完美結(jié)合，日森洗車機應(yīng)用的是目前世界上先進的第四代洗車機技術(shù)，在技術(shù)上有巨大的代差優(yōu)勢。

    先進與落后的差距往往是全面的，胡董如是說。

    我們的產(chǎn)品在硬件方面，小到螺絲釘，大到框架、風(fēng)機、電機，很多部品日森機電均采用了日本原裝零部件，因為很多部件的工藝要求和品質(zhì)要求，國內(nèi)還不能一時滿足需要，太多的零部件都是特制特配的非標(biāo)產(chǎn)品。例如小小的螺絲釘都從日本進口，就是因絲向，非標(biāo)準(zhǔn)特制的需要，高度防腐的需要，特別硬度的要求等；風(fēng)機要靜音節(jié)能，風(fēng)管要求可拉伸一百萬次；行走輪必須是硬度、柔韌性、彈性的完美結(jié)合體；第二代洗車泡棉刷要求耐用、抗老化、噪聲小、不傷車身。電機的防水性能達到了IP67等級，甚至即使機器報廢了電機還正常工作；尤其值得一提的是框架為無焊ZAM合金框架，完全沒有焊點和焊縫會生銹的后顧之憂。ZAM合金（日本稱高耐蝕熱浸鍍鋼板ZAM）是由日新制鋼（株式會社）歷經(jīng)十余年時間、于2000年研制成功的、一種旨在取代不銹鋼和鍍鋅板的新型復(fù)合材料。ZAM合金框架具有超強的防腐蝕能力，框架壽命在15年以上。這些部件在國內(nèi)根本還采購不到，因此進口件是機體本身過硬的重要保證。

    軟件方面，日森洗車機采用了日本原裝進口的自動化控制系統(tǒng)，本自動化設(shè)計搭載了CPU系統(tǒng)，不但能完成高精度的洗車流程，并且附帶了LED畫面以及聲音操作向?qū)�、細密的�?shù)據(jù)管理、洗車打印機等附屬功能。與采用PLC系統(tǒng)的洗車機相比，搭載了CPU系統(tǒng)的日森洗車機更安全、更穩(wěn)定、更便捷、功能更多，洗車更流暢，更耐久，其容納的指令信息更龐大。因此CPU和PLC從技術(shù)上說，不是一個代的產(chǎn)品。

    安全性是日森洗車機另一個驕人優(yōu)勢，作為自動化程度非常高的產(chǎn)品，如果不能提供可靠的安全性，產(chǎn)品恐怕沒人敢用。胡董說，日森洗車機的設(shè)計理念首先是高安全性。日森洗車機在硬件和軟件上的優(yōu)勢保證了安全性不是一句空話。因為日森洗車機的自動化系統(tǒng)連接的是先進的傳感器而不是簡單的光電感應(yīng)器，它具有車型自動識別功能，能根據(jù)車型自動計算行走路線，自動避閃障礙物；日森洗車機還具有故障識別和自鎖功能，一旦出現(xiàn)意外，電腦會自動識別故障，運行中的洗車機會啟動自鎖功能，暫停工作，直到故障排除；日森洗車機的語音提示功能是另一大特色，即方便操作又可避免人為失誤造成的安全隱患；硬件上的防爆、防雷擊的設(shè)計也是安全的重要保證。

    因此日森洗車機無論是在硬件還是軟件方面都保證了在洗車時間、洗凈效果、操作安全、操作便捷等方面的巨大的優(yōu)勢。

    日森的經(jīng)營模式：產(chǎn)品放在首位  售后服務(wù)到位

    胡董在介紹日森的經(jīng)營模式時說，我們采用了國外的經(jīng)營模式，把生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，要靠產(chǎn)品本身吸引消費者，而不是靠外在的華而不實的東西讓消費者失去了方向。產(chǎn)品同單純的銷售相比，更能成為替企業(yè)“說話的人”。日森目前的銷售主要是靠口口相傳，客戶大都是“慕名而來”。日森從不搞虛假宣傳，他們堅信消費者說好，那才是真的好。

    在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時，日森也很看重售后服務(wù)。日森做的是國內(nèi)市場，在各大區(qū)均設(shè)有售后服務(wù)部。但是因為產(chǎn)品質(zhì)量過硬，售后部主要是為產(chǎn)品做定期保養(yǎng)，從來沒有發(fā)生過售后糾紛。

    日森在發(fā)展規(guī)劃中不僅推出系列洗車設(shè)備及其所必需的附屬設(shè)備，還將推出更高級別的洗車設(shè)備。

    目前青島日森機電有限公司的產(chǎn)品主要有：

日森CH-200無接觸式洗車機

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    無接觸式蝶形擺臂洗車機CH-200分（創(chuàng)業(yè)領(lǐng)先型、標(biāo)準(zhǔn)型、專業(yè)型）三類

    無接觸洗車機，為半自動型洗車機，具有沖、噴、涂的功能

日森CF-350龍門往復(fù)式洗車機

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    往復(fù)式門型無接觸洗車機CF-200分（創(chuàng)業(yè)領(lǐng)先型、標(biāo)準(zhǔn)型、專業(yè)型）三類

    往復(fù)式門型無接觸洗車機，是半自動型，具有沖、噴、涂、吹等功能。

    五刷往復(fù)式門型全自動洗車機CF-350分（創(chuàng)業(yè)領(lǐng)先型、標(biāo)準(zhǔn)型、專業(yè)型）三類

    龍門往復(fù)式洗車機為快速全自動洗車機，可在兩分半鐘左右內(nèi)自動完成沖、洗、噴、涂、吹等功能。

日森CC-650隧道式洗車機

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    五刷隧道型連續(xù)式全自動洗車機CC-650分（創(chuàng)業(yè)領(lǐng)先型、標(biāo)準(zhǔn)型、專業(yè)型）三類

    隧道式洗車機是高速全自動洗車機，可在1分鐘左右的時間內(nèi)完成沖、洗、噴、涂、吹等功能。

    巴士洗車機CB-700分（領(lǐng)先型、標(biāo)準(zhǔn)型）兩類

    巴士洗車機是巴士的專用護理保姆。

    （產(chǎn)品正在生產(chǎn)線上，圖片暫缺）

日森CA-100全能精洗機

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    小型全能精洗機適合推行精洗模式的概念洗車，具有沖、噴、涂的功能。

    日森的附屬設(shè)備有：

日森CV-800汽車掃除機

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    汽車內(nèi)室掃除機（工業(yè)級）

日森CM-900腳墊機

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    汽車腳墊清洗機（可清洗各種材料的腳墊）

日森CS-1000超聲波清洗機

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    超聲波清洗機（可輕松清洗發(fā)動機，車內(nèi)飾，輪轂等）

    日森機電的目標(biāo)是：讓處于買進口機太貴，買國產(chǎn)機太不放心的消費者可以有更好地選擇了，日森洗車機性價比最高，品質(zhì)與國外品同步，價格與國產(chǎn)品接近。

    展望洗車市場  從全自動洗車到無人自助洗車是未來發(fā)展趨勢

    作為行業(yè)內(nèi)的專家人士，胡董對洗車機的發(fā)展自有一番獨到的見解。

    胡董表示，從國外看洗車業(yè)的發(fā)展和經(jīng)歷了———全人工、半自動、全自動、無人自助式洗車四個階段。目前一些發(fā)達國家多處于第三、第四階段，國內(nèi)的電腦洗車設(shè)備起步稍晚，絕大多數(shù)還處在前兩個階段。全自動及無人自助式是洗車業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

    這是因為第一、我國現(xiàn)在勞動力的凈增加正在逐漸減少，不久就會倒掛，而洗車機的作用之一就是節(jié)省人工。第二、勞動力的成本在逐年提高而且不穩(wěn)定，據(jù)統(tǒng)計二線城市的洗車工的綜合費用已達到每月2200以上，招一個洗車工的平均使用時間也僅為5.2個月，而機器不僅節(jié)省多個人工也永遠是最忠誠的衛(wèi)兵。第三、生活的快節(jié)奏要求洗車這一必須的消費過程能夠高效快捷，這一要求只有機器能保證。因此誰先使用了洗車機無疑先搶占了先機，誰先使用了洗車機誰就可以降低人工及管理成本，增加盈利空間，增強行業(yè)競爭優(yōu)勢。