檢修現(xiàn)代伊蘭特防盜系統(tǒng)失靈
暢易汽車(chē)維修 俠名 維修案例 2015年09月08
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一輛行駛里程約61000km的北京現(xiàn)代伊蘭特 1.6 手動(dòng)擋轎車(chē)。原車(chē)標(biāo)準(zhǔn)配置防盜系統(tǒng)。 車(chē)主反映：在停車(chē)時(shí)使用遙控器有時(shí)無(wú)法鎖門(mén)，轉(zhuǎn)向燈也不閃爍，車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入警戒防盜狀態(tài)。 該故障時(shí)有時(shí)無(wú)，檢查過(guò)多次，故障沒(méi)有排除，車(chē)內(nèi)物品還被盜。客戶(hù)對(duì)此很不滿(mǎn)意，抱怨很大。 由于車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)檢查時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)故障現(xiàn)象，仔細(xì)檢查后也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，服務(wù)顧問(wèn)給客戶(hù)解釋說(shuō)，等故障發(fā)生時(shí)再來(lái)廠(chǎng)里維修。隨后一個(gè)多月，客戶(hù)打電話(huà)向服務(wù)顧問(wèn)反映出現(xiàn)兩三次故障現(xiàn)象，但是每次進(jìn)廠(chǎng)檢查時(shí)，都沒(méi)有故障。我們有點(diǎn)懷疑是客戶(hù)操作不當(dāng)造成的，比如說(shuō)車(chē)門(mén)、尾箱門(mén)、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋關(guān)閉不嚴(yán)，但是客戶(hù)堅(jiān)稱(chēng)操作沒(méi)有問(wèn)題。由于每次到修理廠(chǎng)檢查時(shí)沒(méi)有故障，維修技師試著更換了 ETACS 模塊（車(chē)身控制模塊），但過(guò)了一天，客戶(hù)就反應(yīng)車(chē)輛又出現(xiàn)同樣的故障，這說(shuō)明故障點(diǎn)不是在ETACS 模塊。 隨后筆者與維修技師對(duì)照維修手冊(cè)把防盜系統(tǒng)的線(xiàn)路進(jìn)行了仔細(xì)檢查，把可能存在的故障點(diǎn)都檢查了一遍，但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在維修陷入僵局時(shí)，筆者經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，認(rèn)為客戶(hù)是不是沒(méi)有把故障現(xiàn)象反映全？于是再仔細(xì)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)的情況，客戶(hù)反映：點(diǎn)火鑰匙有時(shí)不好拔。筆者頓時(shí)感覺(jué)到“點(diǎn)火鑰匙有時(shí)不好拔”肯定與此故障有關(guān)聯(lián)。分析防盜電路圖后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)鑰匙插入開(kāi)關(guān)（在點(diǎn)火鎖內(nèi)，是一個(gè)金屬?gòu)椘_(kāi)關(guān)，鑰匙插入時(shí)接通點(diǎn)火開(kāi)關(guān)照明電路，并給 ETACS 模塊信號(hào)）接通時(shí)，防盜系統(tǒng)不工作。筆者通過(guò)反復(fù)開(kāi)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)點(diǎn)火鑰匙不好拔時(shí)遙控器就失靈，問(wèn)題就在這里了。 故障排除： 更換點(diǎn)火鎖后，經(jīng)過(guò)多次回訪(fǎng)客戶(hù)，故障再也沒(méi)有發(fā)生。 總結(jié)： 維修工作中問(wèn)診是非常重要的，不要放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)。 |
品牌專(zhuān)修:( 關(guān)鍵字：檢修現(xiàn)代伊蘭特防盜系統(tǒng)失靈維修案例防盜系統(tǒng),是一個(gè),進(jìn)廠(chǎng),也不,是在)
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