汽配110網 俠名 修車常識
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保險業自誕生伊始,就被稱為“社會穩定器”,足見其在經濟社會生活中的重要性。為維護投保者的權益,我國的相關法律法規對保險行業作出了嚴格的規定。《中華人民共和國保險法》第一百四十七條規定,嚴禁保險公司提供虛假的報告、報表、文件和資料。 但在現實生活中,車輛保險卻常常給人帶來諸多困擾。 車主遭遇“保單消失” 車主杜先生遭遇了一場車禍,他的車在躲避一輛違章行駛的出租車時,碰倒了一位行人,報案后將該人送到了醫院。在處理事故的過程中,杜先生按照保單上的報案電話通知了保險公司,勘察員也到現場進行了取證。 為了能使傷者盡快得到治療,杜先生對所有的治療費用進行了墊付。在保險理賠階段,杜先生拿出所有治療費用的單據,讓保險公司連同車損一并賠付給他,可保險公司給杜先生的答復卻令他十分吃驚:他所保的險種中根本沒有三者險。杜先生十分奇怪:這根本不可能!他找到當時簽的保單,上面清清楚楚寫明有三者險的項目。 保險公司的工作人員再三認真查找,也沒找到杜先生所說的三者險的單據,電腦數據庫中也沒有顯示。杜先生十分不理解,當時和業務員簽保單時明明有這個項目,而且還交了款,自己手中也有單據,為什么保險公司的底聯卻沒有呢? 杜先生立即聯系到了當時為他辦理保險的業務員,業務員表示一定會馬上解決,讓杜先生先回去。杜先生回去不久,業務員就拿著現金找到他,說問題已解決。雖然杜先生拿到了“理賠金”,但仍十分納悶兒:為什么這個業務員來了,問題就馬上解決了呢? 揭穿“鴛鴦保單”真面目 為何會出現杜先生碰到的這種事情呢?一位專門從事過20年保險調查的前調查員給出了這樣的說法:這就是“鴛鴦保單”現象。 這位調查員說,“鴛鴦保單”又稱“陰陽保單”,是指保險業務人員或保險機構在打印保單時,人為地將保單各聯分開打印,保單的客戶聯、業務留存聯、財務留存聯等各聯的內容不一致。一般情況是客戶聯的保費金額比較大、保險責任比較全,而保險公司留存的業務聯、財務聯保費金額比較小、保險責任較窄。由于客戶按照客戶留存聯繳費,保險公司根據業務、財務留存聯入賬,業務人員就可以將多余的保費截留他用。 同時,他告訴記者,所謂“吃單”,就是保險業務人員或機構向投保人收取保費后,未將保費入到保險公司賬上,私自截留;所謂“刪單”,就是將保費入賬后,再通過注銷保險合同的方式將保費非法套出。“鴛鴦保單”一般不會單獨出現,而是常常會與“吃單”、“刪單”配合出現。因為玩這些把戲的真正目的是侵吞保費。 |
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