4S店、電話渠道等車險投保需“對號入座”

www.sail-shipping.com 來源：互聯網作者：俠名類別：汽車保養維修時間：

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保險公司柜臺、4S店、保險中介、電話渠道……對于車主來說，可選擇的車險購買渠道很多。也正因為渠道不一、報價有差別，讓不少車主感到疑惑，尤其是在車險續保時，在頻繁接到車險續保電話后常常沒了主意。相關閱讀：透明帶來向心力電話車險長驅直入電話車險投保可折上折需要警惕山寨電銷

因此，了解車險不同渠道的特點“對號入座”，便顯得十分必要。

4S店：新車主投保首選

對于新購車主來說，4S店一般是首選。“4S店一般承擔著新購車主的車險知識掃盲任務，也就是買車的同時，工作人員可幫助車主上保險走單子聯系保險公司，解決了新車主對車險一無所知、無所適從的問題。”保險專家表示。

此外，4S店投保后，出險后可享受直賠服務。也就是說，車主將車輛送到4S店維修后，只需將相關材料交齊后即可將車輛取走，費用由保險公司直接與維修方結付，車主無須先行支付維修費用，可省時省力。不過，直賠只針對車損險，涉及人員傷亡的則無法享受直賠服務。

缺點：由于屬于代理機構，保險公司將支付一定的代理費，因此車險價格較高，可選擇的保險公司不多。

電話車險：適合經濟適用型車主

電話車險一般由車主主動呼入保險公司電話車險專用號碼，通過電話溝通投保。與4S店等代理機構相比，電話車險可享受低于其15％的折扣。按照保監會規定，商業車險費率最多可以打到七折，而電話車險可在七折的基礎上再優惠15％，更適合經濟適用型車主。

此外，通過電話渠道買車險直接面對的是保險公司，可避免被不良中介誤導和欺騙。出于盈利的需要，一些中介業務員經常選擇性地為車主介紹產品，將投保業務攬在手中后，再利用已有的資源向保險公司要高價，甚至在不征求車主意見的情況下，隨意投保車險險種。而電話車險運營商均是保監會審核通過的優質企業，投保方式更加公正、透明，理賠有保障。

除價格優惠外，電話車險可節省車主不少時間和精力，通過電話溝通確認后，會由快遞公司上門派送投保單，待電子繳費后再生成正式保單，避免車主來回奔波。

缺點：隨著“山寨版”電話車險的出現，一些車主可能會接到假冒車險電話，甚至有可能買到假保單。因此，車主電話投保前，應了解保險公司是否開展電話車險業務。

保險中介：或可享額外服務

“中介投保，更適合那些多次通過一個業務員投保的車主。業務員在很多時候為了維護自己的老客戶，多會為車主提供額外的人工服務，如代理續保、繳費、對賬等等。”一位從事車險多年的業務經理告訴記者。

缺點：選擇中介投保也要注意風險。首先，是要選擇知根知底的可靠中介，以免在投保過程中被誤導，花了冤枉錢；同時，中介投保的價格和4S店一樣，會比電話車險價格偏高，因為中介也需要從中賺取利潤。

柜臺：可靠但需“親力親為”

不少車主認為通過保險公司營業廳購買車險更安全可靠，一方面無須擔心車險價格或投保險種被忽悠，另一方面理賠也能有所保障。

缺點：營業廳投保沒有上門服務，需要車主親力親為，車主須攜帶相關資料到保險公司營業網點填寫保單、現場繳費，對于工作忙碌的上班族來說，難免需要浪費一定的時間和交通費。通過保險公司柜臺購買的車險也只能享受到最低七折的優惠。