專家指點新車第一次送修應注意哪些方面
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新手修車不可不知的五種技巧 1.知己知彼 車主：選擇哪家維修廠修理愛車？ 專家：修車一定要選擇一個可靠的維修廠，這個可靠主要指標包括質量、價格、規模、索賠等。一般規模較大的維修廠是沒有講價余地的，雖然廠子大并不代表各方面都好，但至少在規模和技術實力上有一定保障。而路邊店雖然價格很便宜，一旦出現問題往往解決起來很困難。 2.遠交近攻 車主：預約維修好不好？ 專家：電話和網上預約維修不但能夠節約維修時間，而且還有第一客戶的感覺。在與維修廠預約維修作業時，一定要將汽車所發生的故障描述得盡可能詳細、清楚，以便獲得維修廠技術人員的指導。通過與維修廠的業務人員交流，我們不但可以發現維修廠員工的素質，而且可以了解該廠維修技術人員的技術水平。 3.了如指掌 車主：車沒修先打怵咋辦？ 專家：在送修前，一定要首先調整好自己的心態，帶著不健康的情緒會影響您的判斷力。此外，送修前，一定要對自己開的汽車基本技術狀況有所了解。 4.有備無患 車主：當天不能取車我該怎么辦？ 專家：車主最好與修理廠一起將車輛入廠時的里程數、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄。一定要將車內的貴重物品帶走，以免發生糾紛。 5.耳聽八方 車主：新車必須要去指定的維修站嗎？ 專家：一般我們買了新車以后，廠家都會向我們推薦一些4S特約維修站，這些維修站由于是該品牌的專業服務站，所以硬件設施確實比較好，配件也都來自于原廠，這些是我們選擇4S維修站的理由之一。但更重要的原因是，新車用戶手冊中規定，如果車主在保修期內不在廠家指定的維修站進行養護，視為自動放棄保修索賠權利。因此，如果你的車子還沒出保修期，就一定要去廠家指定的4S店作例行保養，維修亦應如此，免得出現問題后成為廠家免責的把柄。 但是，廠家授權的售后服務站也有良莠之分。所以當我們來到一個維修站時，比較成熟的做法是不要馬上與其進行業務交易，而是應當靜下心來，坐在休息區仔細看一看，聽一聽。主要是觀察一下其他車主與維修站的交流情況，或者是通過其他客戶了解一下必需的信息。 此外，專家還提醒車主，修車時的關鍵件一定要使用原廠件；不管使用了什么配件，一定要讓維修廠完工后在維修憑證上注明。舒眉 |
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