換了四次冷媒空調還不制冷
互聯網 baifei 汽車電器維修 2006-11-28
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西安的陳先生通過本報的汽車消費投訴熱線反映，他們公司的小轎車在位于北郊鳳城一路的西安車保姆汽車維修服務中心修理車用空調時，前后換了四次冷媒，花費2000多元，故障依然，大夏天的車用空調不僅不再制冷，反而吹出了熱風。他們向本報詢問，他們應該如何維權？
事情經過：據陳先生反映，5月份，天變熱了，他們覺得單位的小轎車吹出的涼風非常弱，于是就把車開到西安車保姆汽車服務中心修理。第一次維修師給汽車更換了冷媒，共添加了4罐，每罐45元。結果過了幾天，汽車又不制冷了，再次來到該汽車美容中心，維修師檢查后發現是冷媒漏光了，在更換了相關配件后，免費給車添加了冷媒。后來，那輛車的空調冷媒依然泄漏，不得已又兩次去了該店更換空調配件，包括冷媒儲存罐、電磁閥、循環管等，可以說除過壓縮機和蒸發箱外都換了一遍，又添加了兩次冷媒，總共花去了2000多元。沒想到的是故障依然存在，最近汽車反倒吹出了熱風，搞得司機師傅徹底不敢開空調了。 記者調查：當天下午，記者以第三方身份，打電話向西安車保姆汽車服務中心核實此事，負責維修的師傅承認陳先生的車從5月起先后在這里修了4次，并換了4次冷媒，其中第2次、第4次是免費更換的，但目前還沒有發現最新的冷媒泄漏點在哪里。他認為，汽車空調的問題比較復雜，更換相關配件的做法是必要的，而且給陳先生換的都是新零件。當記者表示希望將換下的零件拿到質量監督部門檢測時，那位師傅表示當時車主沒要換下的零配件，時間一長已經找不到了。 |
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