修車去街邊攤還是4S店 圖省錢還是省心？

　　買車不同于買房，買過之后便可以安穩(wěn)地居住個(gè)幾十年。買車時(shí)是一件大事，精挑細(xì)選，反復(fù)對(duì)比，當(dāng)車子到手保養(yǎng)車子又是一件令人感到頭疼的事情。修車總是讓人感到糾結(jié)的事情，既想要省下4S店較高的工時(shí)費(fèi)又擔(dān)心路邊店的維修不過關(guān)，畢竟汽車是關(guān)乎安全的一個(gè)交通工具。當(dāng)自己的愛車出現(xiàn)問題時(shí)，究竟該如何選擇？

　　汽車過了質(zhì)保期，很多車主會(huì)選擇去價(jià)錢低廉的路邊維修行進(jìn)行維修。但是究竟路邊車行的安全性有多高，為此，記者走訪了大明路上一排汽車維修店。

　　很多維修店主都說道，自己店里修車價(jià)格比4S店要便宜很多，而價(jià)格當(dāng)然也是很多車主主動(dòng)來路邊車行進(jìn)行維修的主要原因。價(jià)格的懸殊是由于4S店收取高昂的工時(shí)費(fèi)，而維修店的工時(shí)費(fèi)只有4S店的一半左右，至于零件費(fèi)用，維修店與4S店差別不大。

　　同時(shí)4S店里提供的基本上都是原裝進(jìn)口的配件，而路邊維修店的各種不同的配件品種以及等級(jí)，都讓消費(fèi)者有了不同的選擇。維修店主稱，車子的零件確實(shí)存在原廠件、副廠件以及高仿件的區(qū)別，但是在裝配之前，都會(huì)詢問客戶的意見，不會(huì)以次充好。

　　當(dāng)問到一些消費(fèi)陷阱時(shí)，店主稱，現(xiàn)在的維修行越來越多，顧客都會(huì)貨比三家，如汽車整體噴漆問題，顧客會(huì)事先走訪十家以上車行，先看設(shè)備再看價(jià)格，最后才決定在哪里修理，不可能欺瞞顧客。高價(jià)的問題在高速路口碰見過，一位車主晚上車壞在高速路上，一個(gè)只要兩三百塊錢就可以解決的問題，維修店開口便要了兩千塊，著實(shí)讓人吃不消。

　　記者隨機(jī)采訪了身邊的一些車主，他們表示對(duì)去路邊修車店都持審慎的態(tài)度，畢竟車輛關(guān)系到人的生命安全，路邊修理店價(jià)格固然便宜，但是對(duì)其不夠放心。至于網(wǎng)上盛傳的往機(jī)油里放白糖，防凍液里撒鹽，剎車油里兌酒精，用瓷鋁粉代替拋光蠟等等讓人觸目驚心的黑幕，店主稱在自己的了解范圍內(nèi)還沒有出現(xiàn)過，這種黑心錢，自己不會(huì)賺。

　　究竟4S店比路邊攤有多大的保障，記者采訪了華海一汽大眾售后經(jīng)理王經(jīng)理，他表示，不管從服務(wù)還是從專業(yè)性上，路邊店都不如4S店。

　　王經(jīng)理介紹，車主一入4S店，便接受專業(yè)人員保姆式服務(wù)，從酒水服務(wù)到休閑娛樂，從送車到取車，都讓車主有上帝般的感受。4S店擁有先進(jìn)的管理理念，整個(gè)修理的過程完全按照廠家制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)指導(dǎo)流程，每個(gè)流程都擁有專業(yè)負(fù)責(zé)人員以及監(jiān)督管理人員，形成閉合式服務(wù)流程。

　　從專業(yè)性而言，4S店的服務(wù)人員都是經(jīng)過廠家專業(yè)培訓(xùn)的，半個(gè)月一次的培訓(xùn)讓接待人員和維修人員擁有專業(yè)化知識(shí)系統(tǒng)。4S店中的設(shè)備都是為專業(yè)車型設(shè)計(jì)配備，不管是檢測(cè)儀器，還是修理人員的知識(shí)架構(gòu)，都擁有專業(yè)化品牌的經(jīng)驗(yàn)，相比路邊店，修理的機(jī)器比較雜亂，根本無法提供這樣專業(yè)化的服務(wù)。

　　有些車主認(rèn)為雖然原廠件使用時(shí)間長(zhǎng)，但是價(jià)錢昂貴，不如去路邊店選擇價(jià)錢便宜。王經(jīng)理稱，從安全性角度而言，副廠件本身的特性使其在短時(shí)間的磨損后會(huì)產(chǎn)生很大的安全隱患，無法與原廠件相比。修車行擁有原廠件、副廠件以及精仿件幾種配置，從外觀上無法輕易分辨。4S店提供的配件型號(hào)和規(guī)格都更加符合標(biāo)準(zhǔn)，使用壽命長(zhǎng)，并且享受規(guī)定的質(zhì)保期。路邊店的配件口頭答應(yīng)質(zhì)保，但是到最后卻經(jīng)常無法實(shí)現(xiàn)。

　　面對(duì)車主廣議的工時(shí)費(fèi)用，王經(jīng)理稱，4S店的工時(shí)費(fèi)，是與店內(nèi)提供的高品質(zhì)服務(wù)成正比的，另一方面，4S店的工時(shí)費(fèi)是根據(jù)廠家的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過物價(jià)局審批才制定的，并不是自己隨便制定的。王經(jīng)理介紹道，4S店提供的24小時(shí)救援服務(wù)熱線，擁有固定的拖車服務(wù)，車上擁有一整套的專業(yè)性工具，可以幫助車主當(dāng)場(chǎng)解決問題，但是路邊維修店沒有專業(yè)的維修工具，當(dāng)場(chǎng)根本無法有保障能夠?qū)④囍鞯能囎有蘩砗谩?/P>

　　車子過了質(zhì)保期，總是覺得去4S店里花費(fèi)高，于是便給了路邊修車行生存的機(jī)會(huì)。路邊店低廉的運(yùn)作成本確實(shí)給了其在維修行業(yè)生存的機(jī)會(huì)。但是這種低廉帶來的同樣是，身兼數(shù)職的維修工人，簡(jiǎn)陋落后的維修設(shè)備，以及種種安全問題，以次充好的問題不得不說，虛報(bào)高價(jià)的問題時(shí)有發(fā)生。出現(xiàn)這些問題，去路邊攤固然省錢，一旦出現(xiàn)問題，不僅無法合法保障自己的權(quán)益，也讓自己的生命安全亮起了紅燈。因此，金錢可以買來一切，但是買不來健康與安全，消費(fèi)者還應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，維護(hù)好自己的生命安全。